Pitanja i odgovori

REZERVACIJE

• sa desne strane, na pocetnoj strani popunite opsti upit I ne kasnije od 24h dobicete Rentbeograd ponudu apartmana
• odabirom apartmana sa Rentbeograd listinga, popunite rezervacionu formu na strani sa detaljnim opisom odabranog apartmana
• jednostavno nas pozovite u navedeno vreme I na RentBeograd telefone, ukljucujuci I skajp I u najkracem roku osigurajte sebi rezervacijju

Poslao sam rezervaciju, šta sada?

• u najkracem roku ispitujemo da li je apartman slobodan u periodu na koji se Vaša rezervacija odnosi
• u slučaju da je apartman već zauzet, najkasnije u roku od 24h, dobićete ponudu koja odgovara Vašem upitu
• u slučaju da je slobodan, u roku od 24h, dobićete potvrdu Vaše rezervacije koja tada postaje validna

DOLAZAK ODLAZAK

• tačnu adresu apartmana
• ukupan iznos za plaćanje
• ime, prezime i kontakt telefon RentBeograd domaćina

Sa kim dagovaram vreme ulaska u apartman ?

• ukoliko dolazite sopstvenim prevozom ili niste odabrali Rentbeograd transfer, pozovite vaš kontakt
• dogovorite vreme vašeg dolaska u apartman
• proverite mogućnost ranijeg ulaska ( moguće ukoliko je apartman slobodan )
• izuzetno preporučujemo da obavestite vaš kontakt o okvirnom vremenu dolaska u apartman najkasnije dan pred dolazak kako bi vas na vreme sačekao

Kada ulazim a kada izlazim iz apartmana ?

• u sve RentBeograd apartmane se ulazi od 14h a izlazi najkasnije do 12h
• to daje taman toliko vremena da se apartman temeljno ocisti I pripremi za dolazak svakog gosta
• vreme ulaska u apartman je moguce I ranije u dogovoru sa kontaktom vaseg apartmana ili agentom RentBeograd-a I ono zavisi da li je apartman vec slobodan ili ne u vreme vaseg dolaska
• vreme odlaska je najkasnije u 12h
• odlazak posle 12h povlaci I naplatu tog dana
• preporucujemo RentBeograd transfer za siguran i bezbrizan dolazak do vaseg apartmana ( vazi za dolaske avionom, vozom i autobusom )

Kako izgleda chek-in ?

• po vasem dolasku u apartman, bilo Rentbeograd transferom ili sopstvenim prevozom u dogovoreno vreme sa vasim kontaktom, sacekace vas Rentbeograd domaćin
• potpisujete ugovor na period vase rezervacije
• upoznajete se sa apartmanom i placate iznos vase rezervacije
• po izvrsenioj uplati dobijate kljuceve vaseg apartmana
• uobicajeni je set od dva kljuca, ukoliko je veca grupa u pitanju moguce je dostaviti I tri kljuca

Kako izgleda check out ?

• pri chek-in-u dogovorili ste vreme izlaska koje ne sme biti kasnije od 12h
• u dogovoreno vreme izlaska agent RentBeograda ce doci u apartman, proveriti da li nema nacinjene stete i preuzeti kljuceve

PLAĆANJE

• plaćanje se vrši RentBeograd agentu sa kojim potpisujete ugovor po dolasku u rezervisani apartman.
• plaćanje se vrši isključivo u KEŠU i za vašu uplatu dobijate račun
• ponesite tačan iznos uplate

Da li mogu da platim kreditnom karticom, cekovima gradjana... ?

• uskoro placanje kreditnom karticom
• placanje cekovima gradjana nije moguce

Na poslovnom sam putu kako da pravdam novac ?

• za svoju uplatu dobijate racun na kome stoji svrha vase uplate

KUĆNI RED

• kucni red označava pravila korišćenja apartmana u stambenoj zgradi
• ogovorni ste za sam apartman, stvari u njemu, svoje i ponašanje svojih gostiju
• nivo buke ne sme biti van uobicajenog, ovo se pogotovo odnosi na period od 14-17 i 22-09 kako u samom apartmanu tako i u hodnicima stambene zgrade

Šta se dešava ako prekršim pravila kućnog reda ?
ponosimo se nasim gostima i nikada u dugogodisnjem iskustvu nismo imali neprijatnosti ovog tipa. Ipak, ukoliko bi doslo do krsenja pravila kucnog reda, desila bi se neka od sledecih situacija :

• neko od stanara stambene zgrade će, sasvim sigurno, pozvati policiju koja po zakonu ima pravo da vam napiše kaznu u iznosu od 10.000.00 dinara, oko 105€ i pošalje kod sudije za prekršaje i u ekstremnim slucajevima privede na licu mesta
• u sopstvenom interesu je da se podsetite da se svaki od RentBeograd apartmana nalazi u stambenoj zgradi
• od vas se ocekuje da se odnosite, kako prema samom apartmanu tako I prema trenutnim komsijama, sa paznjom kao sto to cinite u slucaju sopstvenog stana i komsiluka

ZAŠTO RENT BEOGRAD